Доставка и оплата

Оплата стоимости заказа происходит после оформления вами заказа. Для этого менеджер проверяет наличие товаров и уведомляет вас о сроках отправки, после чего отправляет ссылку на оплату вам на указанный адрес электронной почты или в удобный мессенджер.

Доставка в Казахстан с помощью СДЭК (до пункта выдачи) — согласно тарифам службы доставки.
Срок доставки от 10 до 14 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от Хакасии. Стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа на основе тарифов СДЭК для вашего региона, стоимость доставки согласовывается с получателем.

— В день поступления заказа в пункт-выдачи, вам придет смс-сообщение от СДЭК.
— График работы пунктов выдачи указан на сайте СДЭК.

Доставка в Беларусь с помощью СДЭК (до пункта выдачи) — согласно тарифам службы доставки.
Срок доставки от 10 до 14 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от Хакасии. Стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа на основе тарифов СДЭК для вашего региона, стоимость доставки согласовывается с получателем.

— В день поступления заказа в пункт-выдачи, вам придет смс-сообщение от СДЭК.
— График работы пунктов выдачи указан на сайте СДЭК.

Другие страны Почтой России — 4500 руб

Срок доставки от 14 до 30 дней, в зависимости от удаленности вашего региона от Хакасии. Стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа на основе тарифов Почты России для вашего региона.

— Заказ отслеживается при помощи трек-номера на сайте Почты России. Мы высылаем вам трек-номер для отслеживания после отправки заказа.

Возможна доставка в другие страны с помощью DHL, стоимость и сроки рассчитываются индивидуально менеджером.

Срок возврата и обмена — 7 дней с момента поступления заказа в выбранный вами пункт выдачи СДЭК или отделение Почты России.

При покупке в интернет-магазине, вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента поступления заказа в выбранный вами пункт выдачи СДЭК или отделение почты России, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме. Срок возврата денежных средств осуществляется в течении 10 календарных дней.

Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.

Гарантия не распространяется на следующие случаи: износ во время эксплуатации; разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани; ткань выгорела или выцвела, загрязнилась; образование катышек; иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Для возврата и обмена товара свяжитесь с нами удобным для вас способом. Затем, аккуратно упакуйте товар, со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, и направьте посылку на адрес, который вам предоставит менеджер по работе с клиентами. Стоимость доставки в этом случае оплачивается покупателем.

В случае если товар пришел к вам ненадлежащего качества: бракованный, не того размера, не того цвета — доставка оплачивается нами.